Ułatwienia dostępu

Deklaracja dostępności

Deklaracja dostępności

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. z siedzibą w Głownie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony https://mzwikglowno.pl/.

  • Data publikacji strony internetowej:
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji:

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

  • Pliki PDF w formie skanów dokumentów – nie są dostępne cyfrowo; w razie potrzeby dostosujemy je na wniosek użytkownika lub udostępnimy w alternatywny sposób.

Przygotowanie deklaracji dostępności

  • Data sporządzenia deklaracji:
  • Data ostatniego przeglądu deklaracji:

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. z siedzibą w Głownie – mejlowo biuro@mzwikglowno.pl lub telefonicznie (42) 719-16-39.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

  • swoje imię i nazwisko,
  • swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
  • dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
  • opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

  • Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. z siedzibą w Głownie,
  • Adres: 95-015 Głowno , ul. A. Struga 3,
  • mejl: biuro@mzwikglowno.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Miejski Zakład Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o. z siedzibą w Głownie

ul. A. Struga 3
95-015 Głowno

Siedziba spółki mieści się przy ul. A. Struga 3 w Głownie. Do budynku prowadzi ciąg pieszy szerokości pozwalającej na wygodne minięcie się dwóch wózków (min. 1,80 m) w obrębie dojścia do budynku brak barier architektonicznych. Nawierzchnia ciągu pieszego prowadzącego bezpośrednio do budynku jest w dobrym stanie technicznym (brak ubytków, nierówności nawierzchni).
Wejście do budynku jest łatwe do odnalezienia i urządzone w sposób przewidywalny, bez przeszkód.
Budynek jest czytelnie oznakowany tablicą informacyjną.
Drzwi wejściowe budynku mają w świetle ościeżnicy co najmniej szer. 0,90m. i wys. 2.00m, oraz wysokość progu do drzwi wejściowych nie przekracza 20 mm.
Zapewniony jest wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego lub psa przewodnika.
Istnieje możliwość umówienia spotkania z interesantem celem załatwienia sprawy i obsługi w dogodny dla niego sposób. Brak informacji na temat rozkładu pomieszczeń w sposób wizualny, głosowy i dotykowy. Brak toalety dla OzN.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

  • Brak pętli indukcyjnych, systemów FM.
    Jest możliwość wysyłania faksów.
    Dostępność tłumacza polskiego języka migowego (PJM) w stopniu zaawansowanym,
    systemu językowo-migowego (SJM) w stopniu zaawansowanym.
    W obu przypadkach dostępności tłumacza następuje w ciągu 3 dni od zgłoszenia.